Controlador e contato

A Noxus atua como controladora dos dados pessoais tratados no site e em partes do serviço SaaS. Para temas de privacidade, dúvidas e solicitações, entre em contato pelo email contato@noxus.dev.

Abrangência

Esta política se aplica aos dados tratados nos canais digitais da Noxus, incluindo: (i) interações no site institucional; e (ii) uso da plataforma SaaS e suas funcionalidades operacionais, de suporte e segurança.

Dados pessoais tratados

Podemos tratar dados de identificação e contato (nome, email, telefone, empresa, cargo), dados de uso e registros técnicos (IP, data/hora, logs de acesso, dispositivo/navegador), dados contratuais/comerciais e conteúdos inseridos por usuários na plataforma SaaS.

Finalidades e bases legais

Tratamos dados para: responder contatos e propostas (diligências pré-contratuais e execução contratual); operar e suportar contas SaaS (execução contratual e legítimo interesse); segurança, prevenção a fraude e continuidade (legítimo interesse e, quando aplicável, obrigação legal); e cumprimento de obrigações legais/regulatórias.

Caso a Noxus venha a realizar comunicações de marketing, o envio ocorrerá com base em consentimento prévio, específico e revogável, com opção de descadastro.

Compartilhamento de dados

Não vendemos dados pessoais. O compartilhamento pode ocorrer com operadores e parceiros estritamente necessários para a operação, como provedores de hospedagem/cloud, email transacional, suporte técnico, segurança/antifraude e processamento administrativo.

Esses terceiros recebem apenas os dados necessários para cada finalidade e devem observar obrigações contratuais de confidencialidade e segurança.

Transferências internacionais

Parte do tratamento pode envolver transferência internacional de dados, inclusive por uso de infraestrutura tecnológica. Nessas hipóteses, a Noxus adota salvaguardas contratuais e medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteção dos dados, conforme a LGPD.

Retenção e descarte

Os dados são mantidos pelo tempo necessário para cumprir finalidades legítimas e obrigações legais. Como regra: contatos comerciais sem contrato por até 24 meses após a última interação; dados cadastrais/contratuais durante a vigência e pelos prazos legais aplicáveis; logs técnicos e de segurança por até 12 meses, salvo prazo legal diverso.

Dados necessários ao exercício regular de direitos podem ser mantidos enquanto necessários para defesa em processos administrativos, judiciais ou arbitrais. Encerrada a finalidade, os dados são excluídos, anonimizados ou mantidos nas hipóteses legalmente permitidas.

Direitos do titular (Art. 18 da LGPD)

O titular pode solicitar, nos termos da LGPD: confirmação da existência de tratamento, acesso, correção, anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários/excessivos, portabilidade quando aplicável, informação sobre compartilhamento, revogação de consentimento e revisão de decisões automatizadas quando cabível.

As solicitações devem ser enviadas para contato@noxus.dev. Para proteger sua privacidade, poderemos solicitar validação de identidade. O prazo de resposta é de até 15 dias, sem prejuízo de prazos legais específicos.

Em casos de obrigação legal/regulatória, exercício regular de direitos ou outras hipóteses previstas em lei, a Noxus poderá manter determinados dados e justificar eventual limitação ou recusa de atendimento.

Cookies e tecnologias similares

Atualmente, a Noxus utiliza apenas cookies estritamente necessários ao funcionamento e à segurança dos serviços. Não utilizamos cookies não essenciais para publicidade comportamental neste momento.

Se futuramente houver uso de cookies não essenciais, esta política será atualizada previamente e serão disponibilizados mecanismos adequados de consentimento e gestão de preferências.

Segurança da informação

A Noxus adota medidas técnicas e organizacionais proporcionais ao risco para proteger dados pessoais contra acessos não autorizados e situações acidentais ou ilícitas de destruição, perda, alteração, comunicação ou difusão, incluindo controles de acesso, monitoramento, rotinas de backup e proteção de dados em trânsito quando aplicável.

Tratamento de dados de menores

Os serviços da Noxus não são direcionados a menores de 18 anos. Caso seja identificada coleta indevida de dados de menor, adotaremos medidas para exclusão ou regularização do tratamento, mediante contato do responsável legal.

Alterações desta política

Esta política pode ser atualizada para refletir mudanças legais, regulatórias ou operacionais. Sempre que houver alterações relevantes, a nova versão será publicada nesta página com data de atualização revisada.

Encarregado (DPO)

O encarregado pelo tratamento de dados pessoais é Nereu Pires de Oliveira Junior. Contato: nereu@noxus.dev.